Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026.

Préambule

EH PLACO DÉCO accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses visiteurs et clients. La présente politique explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

EH PLACO DÉCO, Lézignan-Corbières — SIRET 981 074 297 00012 — EH.placodeco@gmail.com.

Données collectées

Nous collectons des données uniquement lorsque vous remplissez volontairement un formulaire (devis, contact, demande de rappel) :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : email, téléphone, code postal
• Description de votre projet : nature des travaux, surface estimée, message libre

Aucune donnée sensible (santé, opinions, religion) n'est collectée.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Vous recontacter pour traiter votre demande de devis ou de renseignement
• Établir un devis personnalisé
• Réaliser le chantier et assurer le suivi commercial
• Conserver une trace écrite des engagements pris (durée légale)

Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement explicite (case à cocher du formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles (RGPD, art. 6.1.b).

Destinataires des données

Vos données ne sont partagées avec aucun tiers commercial. Elles sont uniquement accessibles au personnel d'EH PLACO DÉCO en charge de la gestion des devis et chantiers. Les données nécessaires aux artisans partenaires éventuels (électricien, plombier) leur sont transmises uniquement pour la coordination de votre chantier, avec votre accord.

Durée de conservation

Les données liées à un devis non concrétisé sont conservées 3 ans. Les données liées à un chantier réalisé sont conservées 10 ans (durée de la garantie décennale).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à EH.placodeco@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Le site eh-placo-deco.fr n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés, sans collecte de données personnelles.

Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation. Le site est servi en HTTPS.

Modifications

La présente politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut du document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.